Diseño e implementación de una metodologia para integrarlos sistemas de gestion en la Empresa Comercializadora de Combustible las Tunas.

Abstract

Hoy d í a, en el á mb i to e mpre s ar i al m und i al se h abla más de S is t e m a s Inte g rados de Ge s tió n , pues la in t e g ración le permi t e a la e mpr e sa apre n der a introducir cr i ter i os y espec i ficacio n es e n est o s , de m odo q ue s ati s f ag an a to d os s u s cl i entes m e dian t e u na g estión e fi c az y efic i e nte de t o d os los re c ursos e x istente s . L a presente investigación tiene como objetivo el diseño e implementación de una metodología para la i m plantac i ó n de un s i st e ma integrado de g estión, fue realizada en la Empresa Comercializadora de Combustibles Las Tunas perteneciente a la Unión - Cupet. La metodología aprovecha las sinergias entre las normas internacionales, NC ISO 9001:2015, 14001:2015, la recién NC ISO 45001:2018, e incorpora lo estipulado por la Res 60/11 ; ad o p ta e l e n f o q u e ba s ad o e n p roc e s o s , t om a n d o e n c on sid e rac i ó n q u e e l p ro pó sito d e e ste en f o q u e e s m e jorar la e f icac i a y e f ic i en cia d e la o r g an i z a ción pa ra lo g rar los ob je t i v o s d e f ini d o s, al ti em p o q u e e s un a e x c e le n te ví a pa ra o r g an i z a r y g e sti o na r la f o r m a e n q u e l a s a cti v id ade s d e tr a ba jo c r ea n v a lor pa ra e l cl i en t e y o tras pa rtes i n t e re s adas. La implementación de la metodología propuesta permitió que la organización cumpla eficazmente con la misión para la cual se concibió, disminuir costos, mejoró la comun icación dentro de la misma empres a y una mayor integración en la est rategia de la organización a su vez reveló resultados satisfactorios que evi denciaron su conveniencia.