Plan de acciones para la mejora continua de la gestion de compras de la unidad Empresarial de base abastecimientos de la Empresa Electrica Las Tunas

Abstract

La gestión de aprovisionamiento constituye un proceso fundamental para la consecución de los objetivos organizacionales, a través de la integración de todas las actividades requeridas para desplazar productos e información entre las empresas y sus proveedores; contribuye a la competitividad empresarial con la reducción de los costos logísticos y el incremento del nivel del servicio al cliente. A nivel nacional, la importancia de este proceso ha quedado refrendada en documentos estratégicos y regulaciones normativas que establecen las pautas para su desempeño. En este contexto, la UEB Abastecimientos de la Empresa Eléctrica Las Tunas, tiene el encargo de proveer a la organización de todos los recursos para su funcionamiento coherente con estándares de calidad determinados. Sin embargo, es posible apreciar dificultades manifestadas en la inestabilidad de los suministros en productos de alta demanda, atrasos en la entrega de servicios contratados, excesos de operatividad e incumplimiento de especificaciones de calidad, completamiento en cantidades y llegada con retraso al momento en que se necesita en producción. En función de atenuar estas circunstancias, la presente investigación estuvo enfocada a diseñar un procedimiento para la gestión de compras de la entidad de referencia. La consulta a especialistas desarrollada, permite corroborar la pertinencia del plan de acciones para la mejora continua, dadas sus particularidades, para contribuir a la reducción de las insuficiencias en la gestión de compras de la organización de referencia, y con ello al cumplimiento de la misión de la UEB Abastecimientos de la Empresa Eléctrica Las Tunas. PALABRAS CLAVE: gestión de compras, gestión de aprovisionamiento, mejora continua.