Estrategia para la integración del sistema dirección del grupo técnico en la empresa comercializadora de combustibles de Las Tunas

Abstract

Los resultados de la investigación que se presenta aporta una estrategia para la integración de la gestión en el Grupo Técnico de la Empresa Comercializadora de Combustibles en Las Tunas, responde a insuficiencias en el proceso de dirección técnica empresarial, que limitan la eficiencia de la actividad económica. Se inicia con un estudio teórico que confirma que la dirección ejerce un rol importante en el logro de los resultados en las organizaciones y en especial en la satisfacción de las necesidades de la sociedad y de los clientes. El estudio de la integración del sistema de dirección empresarial es aplicable a la dirección técnica, siendo la estrategia una herramienta que permite elegir las áreas de negocio en las organizaciones, asignar los recursos para mantener y desarrollarlas. Un segundo capítulo con los aportes y evaluación de los mismos inicia con la caracterización de la empresa objeto de estudio y su grupo técnico, que permite considerar particularidades de la organización y contextualizar la problemática que se aborda. La estrategia que se propone, permite alcanzar mayores niveles de integración en la gestión del grupo técnico y de toda la entidad. Es aporte también, la determinación de las áreas clave de integración. La estrategia es factible de aplicación, demostrado por los resultados de una consulta a especialistas e internamente al grupo técnico, mediante dinámica de grupo.