Perfeccionamiento de la Gestión por procesos en el Minaz

Abstract

El Grupo Empresarial agroindustrial de Las Tunas, como parte del sistema productivo, está inmerso en el objetivo de lograr mayor eficiencia y productividad, sin embargo, persisten insuficiencias en la evaluación de la Dirección de sus Procesos que incide negativamente en el cumplimiento de sus objetivos estratégicos, lo que constituye el problema científico que aborda la investigación: las insuficiencias en la evaluación de la Dirección por Procesos en el GEA Las Tunas. Por tanto, el objetivo de la investigación está dirigido a detectar esas insuficiencias y formular la propuesta de acciones para el perfeccionamiento de la evaluación de la Dirección por procesos en el GEA Las Tunas, para el incremento de la eficiencia económico-productiva y el cumplimiento del resto de los objetivos estratégicos de la entidad proponiéndose tenerla en cuenta para la próxima reingeniería de los procesos que proyectan realizar en Junio 2009, una vez concluida la Zafra azucarera en la provincia. A pesar de que la Dirección por Procesos es una fortaleza del sistema del Grupo Empresarial Agroindustrial de Las Tunas, la solución de las insuficiencias en la evaluación de los procesos aun existentes, mediante las propuestas de mejora, contribuiría al perfeccionamiento de la evaluación de los procesos de Producción de caña y el de Zafra-Diversificación, introduciendo como aspecto novedoso la aplicación del Cuadro de Mando Integral, con el propósito de lograr una estrategia empresarial integrada y más universal. El procedimiento utilizado puede servir de base para el perfeccionamiento de los restantes 3 procesos. Los resultados de esta investigación han sido considerados como viables para su aplicación por el GEA Las Tunas y están siendo tenidos en cuenta entre las razones que sirven de base a la reingeniería que proyecta el Sector Minaz en la provincia. No obstante, se reconoce la necesidad de continuar realizando investigaciones en este campo. La investigación, además, realiza una contribución a la implementación del Decreto 281 del 2007, Reglamento para la Implantación y Consolidación del Sistema de Dirección y Gestión Empresarial Estatal.