Sistema para la gestión y planificación del Servicio de Agentes en la Empresa de Seguridad y Protección.

Abstract

El uso adecuado y óptimo de la información, en las organizaciones actuales resulta imprescindible para el éxito en la conquista de los objetivos trazados. En este sentido, en la presente investigación se estudia la importancia de los sistemas de gestión de la información dentro de las organizaciones como un método positivo para aumentar los niveles de gestión y planificación de la empresa, así como brindar información útil que ayuden en la toma de decisiones para optimizar los resultados. Sobre la base de este estudio se diseña y elabora un sistema para la gestión y control de modelos de trabajo con agentes de seguridad y sus recursos materiales, que contará con el consentimiento por parte del consejo de dirección de la empresa, así como la presentación de un modelo de trabajo y planificación de agentes más adecuado a las necesidades de cada agencia externa. Este sistema se despliega en un ambiente Web, utilizando la tecnología cliente – servidor. Se realiza la Ingeniería de Software que permite dar una amplia concepción de lo que se va hacer en la aplicación en cuestión. Está encaminado a dar respuesta a la necesidad de facilitar un mecanismo óptimo con las metodologías adecuadas para la captación de todo tipo de información así como los datos específicos correspondientes a la gestión y planificación de los agentes, con el estudio de los datos que brindará esta aplicación los trabajadores podrán optimizar el modelo de trabajo de los agentes lo cual tendrá un beneficio directo tanto en la empresa como en los propios agentes. Se podrán generar diferentes planes de trabajo que sean requeridos por aquellas agencias de la empresa que presenten algún tipo de particularidad a las cuales se le podrá ofrecer un plan de trabajo de prestación de servicio de seguridad para su aprobación.