Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/123456789/2054
Título : Procedimiento integral para la atención a la población en el sitema de la vivienda de Las Tunas
Autor : Peña Roselló, José Rubén
Palabras clave : PROCEDIMIENTO
ATENCIÓN A LA POBLACIÓN
Fecha de publicación : 30-oct-2013
Resumen : La satisfacción plena de las necesidades siempre crecientes de la sociedad y de cada uno de sus miembros es objetivo supremo de la construcción del socialismo en Cuba por lo que la atención a la población es una política de principios inherente a nuestro sistema, en cuya ejecución intervienen dirigen es y funcionarios, contribuyendo al fortalecimiento de los vínculos con la población. El presente trabajo toma como punto de referencia el Sistema Provincial de la Vivienda de Las Tunas, que presta el servicio de atención a la población y centra su interés en las insuficiencias en la gestión de la tramitación que impide una respuesta acorde a los requerimientos establecidos lo cual ha at tado continuamente en contra del cumplimiento de sus principales objetivos o anizacionales. Para dar respuesta a esta problemática se planteó la necesidad de elaborar un procedimiento integral para la atención a la población en el Sistema de la Vivienda de Las Tunas. Esta propuesta es una novedad, por cuanto se abordó esta temática desde una perspectiva científica para concretar el apo e práctico esperado. La valoración de la factibilidad del procedimiento, fue en sentido general resultó positiva por parte de un grupo de especialistas perten entes al Sistema de la Vivienda lo cual permite asegurar la mejora de la gestión de la tramitación y la satisfacción de los clientes por el servicio recibido.
URI : http://roa.ult.edu.cu/handle/123456789/2054
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