Estrategia de comunicación para el centro histórico de la ciudad de Las Tunas

Abstract

En este trabajo se realizó un diagnóstico de la comunicación que se brinda actualmente a la población, sobre los valores patrimoniales del Centro Histórico de la Ciudad de Las Tunas y su influencia en el conocimiento de la población para la conservación y protección del mismo. El Diagnóstico de Comunicación se sustentó en encuestas realizadas a la población que vive en la Zona I y II del Centro Histórico y a especialistas relacionados de forma directa ó indirecta con el mismo, así como en entrevistas a funcionarios o personas con las mismas características. Estas encuestas y entrevistas arrojaron como resultado principal, que son insuficientes las acciones de comunicación existentes. A partir de esta realidad, se elaboró una Estrategia de Comunicación encaminada a elevar el conocimiento de la población sobre el tema. La autora concluye que la insuficiente información que se brinda sobre los valores patrimoniales, influye en que las personas no posean el conocimiento necesario, para estar adecuadamente sensibilizadas con la conservación y protección del Centro Histórico. Esta a su vez debe ser una actividad de acción colectiva que involucre a todas las partes interesadas. La investigación está conformada por tres capítulos. En el primero se plantean algunos elementos sobre la Comunicación, en el segundo se realiza un Diagnóstico de Comunicación y en el tercero se propone la Estrategia de Comunicación. Palabras claves: Comunicación, Diagnóstico de Comunicación, Estrategia de Comunicación, Patrimonio Cultural, Centro Histórico.