Diagnostico socio Psicologico del clima organizacional en la Sede Universitaria Municipal de Las Tunas

Abstract

La existencia de un Clima organizacional favorable es de esencial importancia para el avance de una institución hacia niveles superiores de desempeño. En la presente investigación se diagnostica el estado actual de las dimensiones motivación, comunicación y liderazgo en la Sede Universitaria Municipal de Las Tunas. En el desarrollo de misma, se sigue un procedimiento conformado por 5 etapas, se utiliza una metodología cuantitativa – cualitativa y se trabaja con el 100% de sus miembros como muestra. Para la obtención y análisis de los resultados se emplearon la observación científica, encuesta a directivos, encuesta a docentes y encuesta a no docentes. El estudio se enmarca en el período de octubre de 2008 a mayo de 2009 y se obtiene como resultado, de manera general, la existencia de un clima organizacional favorable en la institución; lo que se hace perceptible en el comportamiento positivo de factores intrínsecos de la motivación (trabajo atractivo, responsabilidad, y crecimiento); una comunicación que permite compartir entre jefes y subordinados la información y objetivos más importantes; así como un liderazgo efectivo determinado por la autoridad, el prestigio y la capacidad de comprometer a los trabajadores en la labor que realizan.