Auditoria de Gestion a la Actividad de Formacion y Desarrollo del Capital Humano de CUBACEL Las Tunas.

Abstract

La presente investigación se encamina a evaluar la economía, la eficiencia y la eficacia de la actividad de formación y desarrollo del capital humano. La importancia del mismo radica en lograr que la entidad cuente con planes de capacitación que se adecuen a las necesidades de sus trabajadores y que estos sientan una mayor motivación y preparación en las tareas que realizan. Esta investigación se realiza en el departamento CUBACEL Las Tunas, ubicada en la calle Fco. Varona 237, entre Vicente García y Lucas Ortiz, la cual se subordina a la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA). Se aplicó un programa de auditoría para esa actividad el cual permitió obtener las evidencias que sirvieron para emitir la opinión en el Informe de Auditoría que, aunque la Entidad cumple en cierta medida con las políticas trazadas a nivel nacional, existe un deterioro parcial de la economía, la eficiencia y la eficacia, detectado en esta actividad. Para lograr este objetivo se realizó un estudio bibliográfico, donde se tuvieron en cuenta elementos teóricos aportados por los investigadores del tema.