Evaluación de la Competitividad en el Complejo Innovación, subordinado a La Sucursal Cimex S.A. Las Tunas

Abstract

Los cambios que se están produciendo en el entorno empresarial incrementan la necesidad de ser más competitivos, ante esta situación las entidades cubanas se ven en la obligación de perfeccionar su funcionamiento como condición para alcanzar la competitividad, y utilizar procedimientos que le permitan evaluarla. El Complejo Innovación, subordinado a la Sucursal Cimex Las Tunas, se encuentra inmerso en el proceso de Perfeccionamiento Empresarial. A pesar de los buenos resultados obtenidos por la entidad, aún persisten insuficiencias en su funcionamiento que están dadas principalmente porque: no existen proveedores que ofrezcan una amplia gama de productos, ya que en ocasiones son insuficientes y carecen de variedad. Los precios de ventas de las mercancías se consideran elevados según las encuestas realizadas. No se prestan servicios de post ventas integrales. Ayudando al logro del mismo se lleva a cabo esta investigación con el objetivo general de evaluar la competitividad del Complejo Innovación para recomendar acciones correctivas que contribuyan al cumplimiento de su razón social, partiendo de la hipótesis que si se aplica un procedimiento que posibilite evaluar la competitividad del Complejo Innovación, entonces la entidad estará en mejores condiciones de desarrollar acciones que contribuyan al cumplimiento de su razón social. Para ello se realizó una caracterización gnoseológica del funcionamiento organizacional y la competitividad empresarial, se describió el procedimiento utilizado y sus resultados permitieron arribar a la conclusión, que la empresa presenta una competitividad alta, a pesar de haberse detectado varias insuficiencias en algunos de los indicadores evaluados.