Plan de Comunicación Interna en Radio Manatí “La Voz del Faro”

Abstract

La presente investigación tiene su origen en el estudio de la Comunicación Interna de Radio Manatí; el análisis implica la realización de un diagnóstico y propone un plan de comunicación interna con el fin de lograr la eficiencia y la efectividad de la gestión de los procesos comunicativos que influyen en el desarrollo de la organización. Recogido en tres capítulos se compendian los aportes teóricos en los que se apoya el tema desarrollado, pues constituyen punta de lanza hacia la configuración de la comunicación interna, caracterizando la actividad comunicativa, a partir de los resultados arrojados por el diagnóstico realizado; obteniendo en consecuencia, la propuesta de un plan de comunicación que permita la corrección de los aspectos negativos señalados mediante un amplio plan de acciones. En la entidad este estudio fue el primero de su tipo, su consecución favoreció la interacción de diversas áreas al implicar a trabajadores, cuadros y directivos. Permitió arribar a conclusiones objetivas que demuestran su importancia y la pertinencia de la ejecución del plan. Se realizan una serie de recomendaciones que pueden constituir la base de posteriores estudios comunicativos y que de ser ejecutadas mediarán favorablemente en el desarrollo y la práctica efectiva de la comunicación interna en la organización.