Propuesta de un plan estrategico de marqueting para el Hotel Brisas Covarrubias.

Abstract

La gestión de marketing se ha convertido en un tema de interés para el logro de la eficiencia y el adecuado funcionamiento de la actividad co mercial en las organizaciones. La misma constituye una herramienta vital para la planificación estratégica pues l a existencia de un plan estratégico de marketing actualizado, y que cumpla con todas las expectativas de los clientes, es de gran importancia p ara el desarrollo empresarial, pues asegura la toma de decisiones óptimas en cada momento . La presencia de i nsuficiencias en la gestión de marketing en el Hotel Brisas Covarrubias repercute desfavorablemente en el cumplimiento de sus objetivos de trabajo. Esta situación evidencia la necesidad de elaborar un plan estratégico de marketing para esta entidad , lo que constituye el objetivo fundamental de la presente investigación, aún más en el actual mundo empresarial donde existe un elevado nivel de competitiv idad . La investigación brinda a los directivos de l hotel tanto un aporte metodológico que se muestra en el procedimiento seguido para la elaboración del plan estratégico de marketing, como un aporte práctico q ue se concreta en el propio plan. El mismo posibilitará un mejo r desempeño de la actividad de m ar keting y constituirá un pilar básico para facilitar el trabajo eficiente y eficaz. Palabras claves: gestión de marketing, plan estratégico de marketing, procedimiento