Plan de Comunicación interna para fortalecer los flujos de comunicación de la Dirección de Extensión Universitaria de la Universidad de Las Tunas Vladimir Ilich Lenin

Abstract

En la presente exploración se elabora un Plan de Comunicación interno para fortalecer los flujos de comunicación de la Dirección de Extensión Universitaria (DEU) de la Universidad de Las Tunas “Vladimir Ilich Lenin”. Donde se hace un análisis de los elementos teóricos que influyen en el desarrollo de la comunicación interna desde el sentido en que transita la comunicación en que se establece, así como las redes formales e informales que existen en la misma y las barreras de comunicación, también los flujos de comunicación de la organización y los canales que establecen, el tipo de liderazgo que se aplica y las formas de poder. Por lo que, se detectaron las insuficiencias que afecta los flujos de comunicación en la institución, a partir de la aplicación de un diagnóstico de comunicación interna empleando un grupo de métodos y técnicas. Esto, dio continuación al desarrollo de un estudio exploratorio que permitió la elaboración del plan, desde los resultados detectados para fortalecer los flujos comunicativos de la Dirección de Extensión Universitaria.