Módulo WEB para la gestión de valores como parte del sistema integrado postal

Abstract

El Grupo Empresarial Correos de Cuba, subordinado al Ministerio de las Comunicaciones (MINCOM) es el encargado en el país de brindar a la población el servicio postal universal, integrado por la telegrafía nacional e internacional, distribución de prensa y publicaciones y el servicio financiero y comercial de corte postal a personas jurídicas o naturales, con seguridad, regularidad y celeridad. Las deficiencias en la calidad de los servicios del grupo, por la existencia de varios sistemas que automatizaban parcial o totalmente algunos de sus procesos, con notables diferencias en cuanto a la tecnología empleada y el formato en que guardaban la información que manejaban, así como la falta de integración entre ellos, generó en su momento, la necesidad de buscar alternativas para el procesamiento y análisis de las actividades postales que se llevaban a cabo. Así nace el Sistema Integrado Postal (SIP), con el objetivo de centralizar la mayoría de los servicios que brinda el grupo en una única aplicación. No obstante a los avances experimentados en la informatización de un grupo de procesos a través del SIP, actualmente dentro del servicio financiero y comercial de corte postal, la gestión de valores se realiza de forma manual, lo que genera múltiples deficiencias en el procesamiento, análisis y correcto control del mismo, por lo que en la presente investigación se exponen los resultados del diseño e implementación de un módulo Web como parte del SIP, destinado a informatizar la gestión de valores en las agencias de correos. Palabras claves: servicio financiero y comercial de corte postal, gestión de valores, Sistema Integrado Postal y Módulo Web para la gestión de valores.