Evaluación de la eficacia del trabajo en equipo en entidades del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) de Las Tunas

Abstract

El perfeccionamiento de los sistemas de dirección en el entorno empresarial actual requiere del desarrollo de equipos eficaces en las organizaciones; que conduzcan al cumplimiento de las estrategias y el logro de los objetivos, mediante el empleo de experiencias y habilidades propias del trabajo en equipo, con un carácter innovador y consciente, que conlleven al éxito en las organizaciones. Sin embargo, es de vital importancia la preparación de los equipos directivos, para ajustar sus conocimientos y habilidades en el logro de la participación efectiva de los trabajadores y poder enfrentar los nuevos enfoques y estilos de dirección. Con el objetivo de evaluar la eficacia del trabajo en equipo en BANDEC Las Tunas en función del perfeccionamiento de su sistema de dirección y gestión se realiza esta investigación; la cual mediante un procedimiento lógico permite emplear el Modelo de Eficacia de Equipo propuesto por Carew y Parici y, de manera práctica, el diagnóstico de eficacia del equipo a través de encuestas a directivos y trabajadores y un procesamiento de la información ajustado a la propuesta de estos autores y adaptado al contexto en que se desarrollan nuestras organizaciones. El análisis de los resultados refleja la necesidad de continuar perfeccionando la preparación teórica y metodológica de los directivos para asumir los desafíos y procesos de cambio en la gestión e implementar acciones encaminadas a potenciar los aspectos positivos y eliminar las deficiencias del trabajo en equipo que se manifiestan actualmente en los colectivos del Banco de Crédito y Comercio de Las Tunas.