Determinación de las Necesidades en la Fuerza de Trabajo en la Empresa de Servicios de Ingeniería de Las Tunas

Abstract

La presente investigación fue realizada en la Empresa de Servicio de Ingeniería de Las Tunas cuya denominación comercial es DIDELCO, el trabajo tiene como objetivo general realizar un diagnóstico para conocer las necesidades en la fuerza de trabajo, por lo que se empleó para ello un procedimiento que cuenta con cuatro etapas que con su aplicación se determinaron las necesidades en la fuerza de trabajo. Para el desarrollo de la investigación se emplearon técnicas como la entrevista, la encuesta, la observación directa y la revisión documental, las mismas posibilitaron recoger la mayor cantidad de información real sobre el comportamiento de las necesidades en la fuerza de trabajo en la organización. Los resultados del diagnostico revelan que la empresa sigue una estrategia de supervivencia, además se detectaron una serie de necesidades en la fuerza de trabajo que afectan la productividad e inciden en la fluctuación y se realizo un plan de acción que facilitara el mejoramiento de la organización.