Compilación de materiales sobre la Gestión por Procesos .

Abstract

En el presente informe tiene como objetivo la e xposición de la información que existe referida a la Gestión de Procesos. El mismo se corresponde con un tema de gran importancia ya que trata sobre concepto de Proceso y los diferentes enfoques de gestión , comenzando por el enfoque a proceso hasta evolucionar a la Gestión por Procesos. Para el logro del objetivo propuesto fue necesario consultar la bibliografía especializada y actualizada en el tema. La presente investigación tiene una gran importancia ya que pretende recopilar la mayor cantidad de información referida al tema en cuestión. Además, busca la esencia de toda la información consultada para la elaboración del material, de manera que posibilite a los investigadores contar con un material que compile diversos criterios emitidos por estudiosos del tema. Palabras claves: proceso, enfoques de gestión, gestión por procesos, enfoque basado en procesos