Procedimiento de identificación de la demanda para la prestación de los servicios científicos técnicos de la Universidad de Las Tunas.

Abstract

La economía moderna ha encontrado un sustento en la prestación de los servicios de ciencia e innovación que fundamentalmente son desarrollados por las universidades actuales. Es así que el control de estos servicios que prestan dichas instituciones, constituye un tema relevante dado su connotación e impacto en las empresas y en el desarrollo de las economías. En este sentido en la Universidad de Las Tunas, se manifestaron insuficiencias asociadas a que la prestación de servicios científicos técnicos no siempre es sustentada en la generalización de los resultados científicos precedentes. Además de que se refleja un nivel de discrepancia entre la cantidad de resultados científicos obtenidos y su impacto en las instituciones del territorio, como servicio que ofrece la universidad. Para minimizar estas dificultades, se persiguió como objetivo diseñar un procedimiento de identificación de la demanda para la prestación de servicios científicos técnicos de la Universidad de Las Tunas sustentado en la asignación, secuenciación y temporización de las órdenes de servicio, que demostró su pertinencia para reducir las insuficiencias en el control del servicio de la organización de referencia, y con ello a optimizar su respuesta a las necesidades de desarrollo económico y social.