Diseno del sistema de información de marketing de la Unidad Empresarial de Base DIVEP Las Tunas.

Abstract

El proceso de perfeccionamiento empresarial, la continua preparación de los cuadros en técnicas de dirección y la dinámica en que se desarrolla el sistema empresarial actual, conlleva a que los sistemas de gestión se hayan convertido en una herramienta necesaria para el logro de la competit ividad, la gestión de marketing es uno de los sistemas que contribuyen a este logro. Las empresas, para desarrollarse, precisan de información que les permita apr ovechar las oportunid ades comerciales y convertirse en organizaciones de excelencia ; esta debe ser rápida, veraz, oportuna y suficiente para facilitar la toma de decisiones, de eso se encargan los sistemas de información. Es por ello que la presente inve stigación tuvo como objetivo diseñar el sistema de información de marketing (SI M) en la Unidad Empresarial de Base (UEB)DIVEPLas Tunas, que cont ribuya a minimizar las insufi ciencias en la gestión de marketing y favorezca el proceso de toma de decisiones. Para ello se aplicó el procedimiento propuesto por Puerto (2014) , como una herramienta metodológica necesaria para el diseño del SIM; además de métodos y técnicas científicas para el procesamiento y análisis de la informaci ón. Este sistema de información de marketing constituye un instrumento valioso para la gestión empresarial y para la proyección efectiva en el mercado. Palabras claves: gestión de marketing, sistema de información de marketing, diseño.