Estrategia de capacitacion para la formacion y desarrollo de competencias laborales en los administradores de la U/A centro de la empresa comercio minorista Las Tunas.

Abstract

El desarrollo de los procesos de gestión y el perfeccionamiento de las organizaciones empresariales, demanda el contar con recursos humanos preparados y competentes, por ello la necesidad de sistematizar e integrar los procesos de capacitación que desde su concepción permitan la formación y desarrollo de competencias laborales. Las organizaciones y empresas cubanas no están ajenas a esta demanda por lo cual están enfocadas en perfeccionar sus procesos para de esta forma ayudar a alcanzar niveles superiores de compromiso, contribución, responsabilidad y desempeño de sus trabajadores, contribuyendo de esta forma a lograr organizaciones más competitivas. Resulta, por tanto, significativamente actual e importante los estudios sobre el proceso de capacitación para la formación y desarrollo de competencias laborales ante los retos que impone el entorno en nuestros días. Ante estas razones se precisa como problema científico: insuficiencias en el proceso de capacitación de los recursos humanos en la U/A Centro de la empresa de Comercio Minorista Las Tunas, limitan el cumplimiento de sus funciones y los objetivos organizacionales. Para contribuir a su solución, se persigue como objetivo proponer una estrategia de capacitación para la formación y desarrollo de competencias laborales en los administradores de la Unidad Administrativa Centro de la Empresa de Comercio Minorista Las Tunas. La estrategia propuesta se sustenta en los resultados obtenidos en el proceso investigativo, en documentos y otras experiencias aplicadas en diferentes sectores. Constituyendo por tanto, una herramienta importante para la formación y desarrollo de competencias laborales en los administradores de las unidades de comercio.