Sistema de gestion para el control de las actividades y servicios en el departamento de servicios comerciales Empresa Electrica Las Tunas

Abstract

Actualmente las instituciones, empresas y otros sectores, para tomar decisiones estratégicas que sean correctas, dependen cada vez más del conocimiento almacenado en sus sistemas de información, por este motivo se necesitan herramientas que ayuden a minimizar el tiempo de análisis de una gran cantidad de información, ganando en velocidad y precisión. El sistema a desarrollar soluciona un problema existente en el Departamento de Servicios Comerciales de la Empresa Eléctrica Las Tunas (SC), el cual se encuentra enmarcado en el proceso de perfeccionamiento empresarial relacionado con la informatización de las actividades y servicios que se realizan y brinda respectivamente la institución. Actualmente el SC cuenta con un sistema que permite el control de los datos relacionados con un área específica del departamento, resolviendo a corto plazo el problema de almacenamiento de datos en dicha área. Con el presente trabajo se aborda el desarrollo de un Sistema de Gestión para el Control de la Actividades y Servicios en el Departamento de Servicios Comerciales Empresa Eléctrica Las Tunas (SIGESCO), el cual mostrará, a través de consultas, la información que se requiera permitiendo a los usuarios del sistema la actualización y manejo de los datos con los cuales se generarán reportes. SIGESCO fue diseñado basándose en una arquitectura de 3 capas lógicas distintas con sus funciones bien definidas, siguiendo el patrón de diseño Modelo Vista y Controlador (MVC) que mejora la reusabilidad por medio del desacople entre la vista y el modelo. Se utiliza el lenguaje de programación de alto nivel Hypertext Pre-processor (PHP), aplicándose también algunos componentes (widgets) de EXT (Extended file system) haciendo más dinámica y compleja la aplicación.