Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad en el Departamento de Ingeniería Industrial

Abstract

A partir de las irregularidades en la Gestión de la Base Documental del Departamento Docente de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencias Técnicas del Centro Universitario de Las Tunas y a partir de la necesidad de la formación del Capital Humano, se diseñó un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la NC ISO 9001:2000, resultando el Manual de la Calidad para la actividad y procedimientos básicos. El Manual se compone de Hoja de Control y aprobación, Capítulo A: Presentación del Departamento de Ingeniería Industrial del Centro Universitario de Las Tunas, Capítulo B: Alcance y Generalidades, Capítulo C: Sistema de Gestión de la Calidad. I. Ficha de Proceso. • Ficha de Proceso: Control de los documentos. El Manual de Instrucciones está compuesto por: • Instrucción I-04-01-01 Codificación de documentos del sistema y responsabilidades de la elaboración, revisión y aprobación • Instrucción I-04-01-02 Distribución y Modificación de documentos del Sistema de Gestión de la Calidad