Propuesta de Acciones para la mejora de la Comunicación Interna en la carrera de Contabilidad y Finanzas de la Sede Universitaria Municipal (SUM) Tunas

Abstract

La presente investigación partió de la existencia de insuficiencias en la comunicación organizacional que afectan la efectividad de la gestión universitaria en la carrera de Contabilidad y Finanzas de la sede universitaria municipal de Las Tunas (SUM). Se siguió un procedimiento investigativo compuesto por tres etapas a través del cual se logró el diagnóstico de la situación actual de la comunicación interna; las insuficiencias reveladas permitieron realizar la propuesta de acciones de mejora que contribuirá a situar la comunicación como elemento que propicie la eficacia en la gestión universitaria. En un primer capítulo se abordaron los diferentes conceptos de las categorías analíticas tratadas en la investigación, y en el segundo capítulo se caracterizó, diagnosticó y se desarrolló la propuesta de acciones. Las conclusiones y recomendaciones reflejan los aspectos más esenciales de la investigación y exhortan a continuar investigando en esta temática insuficientemente tratada en el contexto de la nueva universidad en el territorio tunero.