Procedimiento para la contratación de los servicios de la Empresa de Diseño e Ingenieria Las Tunas.

Abstract

La contratación económica está definida como un sistema clave dentro del proceso de dirección y gestión empresarial implantada en la empresa, donde los contratos influyen en el cumplimiento del plan y su incumplimiento por algunas de las partes, incide en los resultados económicos y en la observancia de la calidad requerida para los servicios. Se desarrolla esta investigación en la Empresa de Diseño e Ingeniería Las Tunas, partiendo de las insuficiencias en el proceso de contratación económica, que limita los niveles de eficiencia de los servicios que brinda la misma, elaborándose un procedimiento que consta de etapas y pasos, que coherentemente permiten solucionar el problema existente en la contratación de los servicios, estableciéndose además como una herramienta de trabajo para todos los niveles. Los resultados del empleo de dinámicas grupales a directivos y trabajadores implicados en el proceso y a especialistas externos mediante el uso de encuestas, favorecieron la valoración de pertinente el procedimiento diseñado. Como resultado de la técnica empleada se logran beneficios relacionados con: mejor trazabilidad en los servicios, herramienta para evaluar la eficacia del proceso de contratación, agilidad en la toma de decisiones por parte de los implicados con un mayor control sobre el cumplimiento de los contratos.