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http://hdl.handle.net/123456789/4308
Title: | Procedimiento para la evaluacion del impacto de la maestria en administracion de negocios en la Empresa Electrica Las Tunas. |
Authors: | Tamayo Rodriguez, Galia Luz |
Keywords: | FORMACION- DESARROLLO CAPITAL HUMANO EVALUACION DE IMPACTO EMPRESA ELECTRICA - LAS TUNAS |
Issue Date: | Nov-2019 |
Abstract: | La actualización del modelo económico cubano exige, tal como establece el lineamiento 138, prestar mayor atención en la formación y capacitación continuas del personal técnico y cuadros calificados que respondan y se anticipen al desarrollo científico-tecnológico en las principales áreas de la producción y los servicios. Sin embargo, como resultado de la indagación empírica realizada, en la Empresa Eléctrica Las Tunas se manifestaron insuficiencias en la formación y desarrollo del capital humano, que han limitado el cumplimiento de su política de calidad en lo referido a lograr un alto nivel de satisfacción de los clientes; promoviendo el desarrollo y bienestar de los recursos humanos. A efectos de minimizar la problemática anterior, esta tesis estuvo dirigida a diseñar un procedimiento para la evaluación del impacto de la Maestría en Administración de Negocios en la Empresa Eléctrica Las Tunas; este procedimiento, desde su concepción, propicia la evaluación de impacto como un proceso sistémico que contribuye a medir con mayor precisión los resultados, lo que posibilita el control y la toma de decisiones en torno a las inversiones en capacitación, rendimiento de las actividades y la mejora continua empresarial de acuerdo a las valoraciones emitidas por sus principales beneficiarios |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/4308 |
Appears in Collections: | Administración de Negocios |
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