Procedimiento para el estudio del clima organizacional en la Empresa de Aceros inoxidables Las Tunas

Abstract

El mundo actual exige a las organizaciones poseer empleados polivalentes, que generen clientes leales, capaces de garantizar su sostenibilidad y competitividad; para lo que resulta necesario estudiar y gestionar el clima organizacional. La investigación tiene como objetivo diseñar un procedimiento para el estudio del clima organizacional en la Empresa de Aceros Inoxidables Las Tunas. Como fuente se presentan antecedentes de investigaciones sobre el clima organizacional y un marco teórico donde se incluye información sobre los indicadores utilizados. El procedimiento diseñando evidenció un resultado satisfactorio con la validación por el método de consulta a los expertos, mostrando la factibilidad de la aplicación del procedimiento propuesto para el estudio del clima organizacional. Para el logro del objetivo trazado se emplean diversos métodos teóricos (histórico – lógico, analítico – sintético, sistémico – estructural, inductivo – deductivo), empíricos (revisión documental, observación y encuestas) y estadístico – matemáticos (muestreo aleatorio simple para una población finita). Por lo que el procedimiento propuesto se constituye en una herramienta para la aplicación de adecuados métodos de dirección, la toma de decisiones oportunas y mejora de las condiciones de trabajo, con una influencia directa en la motivación de los trabajadores y el incremento de su participación, lo que incide en los niveles de productividad y eficiencia en el proceso y en la calidad del producto final.